Moment na limity

Jak Fortuneplay Casino wspiera odpowiedzialną grę?

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, limity czasowe sesji, przerwa w grze, autowyłączenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja ALSI-564963Regulowana przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyty iTech Labs i BMM Testlabs

Ochrona gracza

Zanim padnie stawka, a nie po przegranej

Tu sprawdzisz wiek, licencję, telefon zaufania i adres, pod który napiszesz o limitach.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-564963

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Pięć narzędzi kontroli

Kontrola, którą ustawiasz sam

Po tej części wiesz, które narzędzie włączyć i w jakim momencie.

Zanim wpłacisz pierwszy raz

Limit depozytów wyznacza górną kwotę wpłat i najlepiej włączyć go od razu po rejestracji, przed pierwszą wpłatą.

Wyznacz koniec sesji

Limity czasowe sesji przypominają o przerwie po wyznaczonym czasie i przydają się, gdy gra wciąga cię na dłużej, niż planujesz.

Gdy potrzebujesz oddechu

Przerwa w grze zamyka dostęp do konta na wybrany czas i warto ją włączyć, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Blokada mocniejsza niż pauza

Autowyłączenie blokuje grę i dostęp do konta na dłużej niż przerwa, a włącza się je wtedy, gdy samodzielna kontrola przestaje wystarczać.

Wyraźniejszy obraz gry

Test samooceny to kilka pytań o twoje nawyki gry i pomaga zauważyć, kiedy warto sięgnąć po pozostałe narzędzia w koncie.

Ustawienia konta

Gdy chcesz zacząć od granicy

Przyda się, gdy zakładasz konto albo wracasz po przerwie i chcesz grać na swoich zasadach.

Pewne dane w profilu

W menu profilu otwórz ustawienia konta i sprawdź, czy dane są aktualne, bo limity działają na tym koncie, na którym je ustawiasz.

Co już jest włączone?

W sekcji limitów zobaczysz dostępne opcje; wybierz tę, która dotyczy wpłat, i sprawdź, czy nie ma już włączonego innego ograniczenia.

Rodzaj limitu na wpłaty

Przy wyborze rodzaju limitu patrz na to, jak często wpłacasz, i ustaw granicę na wpłaty, zanim pojawi się następna wpłata.

Potwierdź i przeczytaj

Na końcu potwierdź wybór i przeczytaj komunikat o tym, od kiedy limit obowiązuje, żeby wiedzieć, czego się trzymać.

Spokój dziecka i twoja pewność

Podaj wiek przy rejestracji. W chwili rejestracji konto powstaje tylko dla osób, które ukończyły 18 lat. Zanim wypłacisz pierwsze środki, zespół sprawdzi dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz kopię karty płatniczej.

Wspólny komputer w domu. Gdy dzieci korzystają z domowego komputera, warto włączyć program blokujący strony hazardowe. Na telefonie ustaw podobne ograniczenie w ustawieniach dostępu, zanim urządzenie trafi w młode ręce.

Spokojna rozmowa i wsparcie. Podczas pierwszej rozmowy bliski potrzebuje spokoju, nie oskarżeń. Później warto razem zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych i zapytać, jak pomóc.

Wybierz, czy to przerwa, czy całkowite zatrzymanie

Ile trwa krótka przerwa? Krótka przerwa działa w twoim koncie i trwa od kilku godzin do kilku dni. Włączasz ją sama lub sam w ustawieniach konta, a przez ten czas logowanie i gra są zablokowane. Po jej końcu konto wraca do zwykłego trybu, bez dodatkowych kroków.

Czy autowyłączenie da się skrócić? Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, obok limitu depozytów i czasu sesji. Do końca wybranego okresu nie wpłacisz ani nie zagrasz, a dostęp wraca dopiero po jego upływie.

Bez rejestru, ale z twoją decyzją. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc miejscem wyłączenia jest twoje konto w kasynie. Wystarczy jedna decyzja w ustawieniach, a pomocną rozmowę znajdziesz też pod linią wsparcia dla uzależnień behawioralnych. Nikt nie zgłasza cię dalej, bo nie ma gdzie.

Moment, w którym warto zadzwonić

Do kogo zadzwonić, gdy gra przestaje być rozrywką?

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać bezpłatnej i poufnej rozmowy w Polsce.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa linia dla osób z problemem hazardowym i ich bliskich działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozlicza operator zgodnie z taryfą. Rozmowa jest poufna i bezpłatna, a doradcy wskażą też miejsca pomocy w okolicy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam lub z bliską osobą i mówić tylko tyle, ile chcesz. anonimowihazardzisci.org

Czy gra wciąż sprawia ci przyjemność?

Im wcześniej zauważysz te znaki, tym łatwiej zatrzymać się bez szkody. Limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa to pierwszy, całkiem zwyczajny krok — nie porażka, tylko decyzja o sobie.

Przejrzyj tę listę na spokojnie i zaznacz to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty sięgają pieniędzy odłożonych na rachunki
Po przegranej wracasz tego samego wieczoru
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze, gdy robisz coś innego
Pożyczasz, żeby dalej grać
Gra zabiera ci sen albo spokój

Szybkie wyjaśnienie

Najczęstsze pytania o limity

Po tej lekturze wiesz, gdzie ustawić limit i co zmienia pauza w twoim koncie.

Czy autowyłączenie w Fortuneplay działa też w innych kasynach?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc autowyłączenie obejmuje wyłącznie twoje konto w Fortuneplay Casino. Inne serwisy nie dowiedzą się o twojej decyzji i musisz zadbać o to osobno.

Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta?+

Napisz do nas na adres [email protected] i zaznacz, że chcesz zamknąć konto na stałe. Zespół obsługi, dostępny całą dobę, potwierdzi decyzję i wyjaśni, co dzieje się z saldem oraz dokumentami weryfikacyjnymi.

Czy limity ustawię z telefonu, nie z komputera?+

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję konta co strona na komputerze, więc limity depozytów i czasu sesji ustawisz na telefonie. Zmiana obowiązuje w twoim profilu niezależnie od urządzenia, na którym potem zagrasz.

Czy autowyłączenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie. Autowyłączenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś, i nie da się go przerwać wcześniej. Właśnie dlatego warto wybrać okres spokojnie, bo do końca terminu nie będzie dostępu do gry na koncie.

Co daje krótka pauza i kiedy znów zagram?+

Pauza w grze wstrzymuje dostęp do konta na wybrany czas, bez zamykania go na stałe. Gdy okres mija, logujesz się jak zwykle i możesz grać, o ile sam nie zdecydujesz się na dłuższą przerwę.